Políticas de Privacidad

Fecha de vigencia: 27 de mayo de 2026  

Responsable del Tratamiento: DMRLE Solutions (Nombre de fantasía comercial operando bajo la jurisdicción de la República Argentina)  

Sitio Web: https://dmrlesolutions.com y/o cualquier subdominio, dominio temporal o infraestructura web asociada operada por DMRLE Solutions.

Correo Electrónico de Contacto Legal: info@dmrlesolutions.com  

I. Marco Normativo y Autoridad de Control

a. La presente Política de Privacidad se encuentra redactada en cumplimiento de lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales de la República Argentina Nº 25.326, su Decreto Reglamentario Nº 1558/2001, y las disposiciones emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Autoridad de Aplicación.

b. Al acceder, navegar o proporcionar datos personales a través del Sitio Web, el Usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades descriptas en la presente Política de Privacidad.

c. El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a los principios de legalidad, finalidad, calidad, seguridad y consentimiento establecidos en la normativa vigente.

II. Principios Rectores del Tratamiento de Datos

a. DMRLE Solutions declara que el tratamiento de los datos personales se realiza en cumplimiento de los principios establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales de la República Argentina Nº 25.326, en particular los principios de finalidad, calidad de los datos y consentimiento.

i. Principio de Finalidad: Los datos personales serán recolectados y tratados únicamente con fines determinados, explícitos y legítimos, vinculados a las finalidades informadas en la presente Política de Privacidad, no pudiendo ser utilizados posteriormente para fines incompatibles con los originalmente informados.

ii. Principio de Calidad de los Datos: Los datos personales deberán ser adecuados, pertinentes, no excesivos y exactos en relación con las finalidades para las cuales fueron recolectados, comprometiéndose la Compañía a adoptar medidas razonables para su actualización o rectificación cuando corresponda.

iii El tratamiento de los datos personales se realizará únicamente cuando el titular haya otorgado su consentimiento libre, expreso e informado, el cual podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos y conforme a la normativa aplicable.

III. Categorías de Datos Recolectados

a. DMRLE Solutions recolecta y trata exclusivamente datos personales y técnicos necesarios para fines de comunicación, evaluación de servicios y seguridad operativa del Sitio Web.

i. Datos proporcionados por el Usuario: incluyen, entre otros, nombre y apellido, dirección de correo electrónico corporativo, número de teléfono, identificación de la empresa y cualquier otra información técnica o profesional que el Usuario proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o canales de comunicación habilitados en el Sitio Web.

ii. Datos técnicos y metadatos de interacción: incluyen, entre otros, dirección de Protocolo de Internet (IP), identificadores técnicos del dispositivo, información del navegador (user agent), huellas digitales del navegador (browser fingerprinting), y registros de fecha y hora de acceso, recolectados de manera automática mediante mecanismos de seguridad, análisis de tráfico y funcionamiento del Sitio Web.

b. La provisión de datos personales por parte del Usuario es voluntaria. Sin embargo, la falta de suministro de los datos calificados como obligatorios en los formularios correspondientes podrá impedir o dificultar el procesamiento de solicitudes o la comunicación con la Compañía.

IV. Finalidades del Tratamiento

a. Los datos personales recolectados por DMRLE Solutions serán tratados exclusivamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas vinculadas al funcionamiento del Sitio Web y a la prestación de servicios de comunicación profesional, incluyendo:

i. Responder a consultas técnicas y comerciales efectuadas por los Usuarios en relación con servicios de infraestructura tecnológica, ingeniería de redes, cableado estructurado, sistemas VoIP y servicios afines.

ii. Elaborar, gestionar y remitir presupuestos comerciales personalizados y propuestas de servicios profesionales mediante medios electrónicos.

iii. Garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento del Sitio Web, incluyendo tareas de monitoreo de infraestructura, optimización de desempeño, prevención de usos abusivos y mitigación de incidentes de seguridad informática o accesos no autorizados.

b. Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con las aquí establecidas.

V. Medidas de Seguridad y Custodia de la Información

a. DMRLE Solutions actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales. Los datos recolectados a través del Sitio Web son almacenados en sistemas informáticos que cuentan con medidas de seguridad razonables y adecuadas conforme lo establecido por el artículo 9 de la Ley Nº 25.326 y la normativa complementaria vigente.

b. La Compañía adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas orientadas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida, incluyendo, entre otras:

i. Implementación de protocolos de cifrado de comunicaciones mediante tecnologías SSL/TLS para la transmisión segura de datos a través del Sitio Web.

ii. Controles de acceso restringido a los sistemas de tratamiento de datos, limitando el acceso únicamente a personal autorizado.

iii. Monitoreo de seguridad y mecanismos de prevención frente a ataques informáticos, intentos de intrusión o actividades maliciosas.

c. El Sitio Web utiliza servicios de infraestructura tecnológica provistos por terceros, incluyendo servicios de red de distribución de contenido, protección contra ataques automatizados y servicios de correo electrónico corporativo. Dichos proveedores pueden intervenir técnicamente en el tratamiento de datos en la medida necesaria para la prestación de sus servicios.

d. En particular:

i. Cloudflare, Inc. actúa como proveedor de red de distribución de contenido (CDN), seguridad de red y protección contra amenazas informáticas.

ii. Google LLC provee servicios de verificación de seguridad mediante reCAPTCHA para la protección contra tráfico automatizado.

iii. Apple Inc. (iCloud Mail) actúa como proveedor de infraestructura de correo electrónico corporativo para la recepción y gestión de comunicaciones enviadas por los Usuarios.

e. Los datos personales no son vendidos ni comercializados bajo ninguna circunstancia.

VI. Transferencias Internacionales de Datos y Encargados del Tratamiento

a. DMRLE Solutions no vende, alquila ni comercializa datos personales de los Usuarios bajo ninguna circunstancia.

b. A los fines del funcionamiento del Sitio Web, la prestación de servicios de infraestructura tecnológica y la seguridad operativa, determinados datos personales podrán ser tratados o almacenados a través de proveedores de servicios tecnológicos que operan infraestructura fuera de la República Argentina.

c. En consecuencia, los datos personales del Usuario pueden ser objeto de transferencias internacionales en la medida en que dichos proveedores utilicen infraestructura, servidores o centros de procesamiento ubicados en jurisdicciones extranjeras, principalmente en los Estados Unidos de América u otras jurisdicciones donde operen.

d. Dichas transferencias se realizan únicamente en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados, y en el marco de las medidas de seguridad y protección de datos implementadas por cada proveedor.

e. Los principales proveedores tecnológicos utilizados por el Sitio Web incluyen:

i. Cloudflare, Inc.: proveedor de red de distribución de contenido (CDN), seguridad de red y mitigación de amenazas informáticas.

ii. Google LLC: proveedor del servicio de verificación de seguridad reCAPTCHA utilizado para la protección contra tráfico automatizado.

iii. Apple Inc. (iCloud Mail): proveedor de infraestructura de correo electrónico corporativo utilizado para la recepción, enrutamiento y gestión de comunicaciones enviadas por los Usuarios.

f. DMRLE Solutions adopta medidas razonables para asegurar que dichos proveedores brinden niveles adecuados de protección de datos personales conforme estándares internacionales de seguridad de la información y buenas prácticas de la industria.

VII. Ejercicio de los Derechos del Titular (Derechos ARCO)

a. De conformidad con lo dispuesto en los artículos 14, 15 y 16 de la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326, el titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión (Derechos ARCO) respecto de la información registrada en las bases de datos de DMRLE Solutions.

i. Derecho de Acceso: El titular podrá solicitar información sobre sus datos personales almacenados en las bases de datos de la Compañía, en intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que acredite un interés legítimo conforme a la normativa aplicable.

ii. Derecho de Rectificación, Actualización o Supresión: El titular podrá solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos personales cuando resulten inexactos, incompletos o no sean necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recolectados. La Compañía dará curso a dichas solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

b. Para el ejercicio de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico info@dmrlesolutions.com, indicando en el asunto “Ejercicio de Derechos ARCO – Ley 25.326”, y acompañando documentación suficiente que permita acreditar su identidad, a fin de evitar accesos no autorizados o suplantación de identidad.

VIII. Leyenda Informativa Obligatoria (Disposición DNPDP Nº 10/2008)

a. En cumplimiento de lo establecido por la Disposición Nº 10/2008 de la entonces Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, se incorpora la siguiente leyenda informativa obligatoria:

i. “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”

IX.a Cookies y Tecnologías de Seguimiento

a. El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares con fines estrictamente técnicos, de seguridad y funcionamiento operativo.

b. Estas tecnologías pueden ser utilizadas por proveedores de infraestructura tecnológica, incluyendo servicios de protección contra tráfico automatizado, análisis de seguridad y verificación de usuarios, tales como Cloudflare, Inc. y Google LLC (reCAPTCHA), entre otros.

c. Las cookies utilizadas no tienen por finalidad la elaboración de perfiles comerciales individualizados ni la toma de decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los Usuarios.

d. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, dicha configuración puede afectar el correcto funcionamiento, seguridad o disponibilidad de determinadas funcionalidades del Sitio Web.

X. Modificaciones y Actualizaciones

a. DMRLE Solutions se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, a su entera discreción, a fin de reflejar cambios normativos, tecnológicos o operativos del Sitio Web.

b. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuado del Sitio Web por parte del Usuario luego de dichas modificaciones implicará la aceptación de los términos actualizados.

c. Se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad a fin de mantenerse informados sobre eventuales cambios.